- МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ ПО ЦЕНАМ САЙТА - 5000 РУБЛЕЙ!
- БЕСПЛАТНАЯ доставка действует при заказе от 10000 рублей! Осуществляется до терминалов ТК ПЭК по России.
- Доставка другими транспортными компаниями платная, оплачивается при получении.
Узнать есть ли терминал в вашем городе можно по ссылке:
Для расчёта стоимости доставки используйте данные габариты коробки:
66х52х43см, объём 0,15м³, вес 18кг. (вмещается 25шт. картин 40х50см.)
Забор груза нужно произвести по адресу: г.Подольск, Домодедовское шоссе 13В
БЕСПЛАТНО осуществляется самовывоз со склада по адресу: г.Подольск, Домодедовское шоссе 13В.
Предварительно уведомите нас о своём приезде.
Варианты оплаты заказа:
- на карту Сбербанка
- на карту ВТБ24
- на расчетный счет для ИП/ООО
- наличными при самовывозе
Получение товара
- Сверьте количество товара с тем, что указанно в документации.
- Проверить коробки на предмет наличия каких-либо повреждений (механических и прочих).
- Если товар был доставлен транспортной компанией с повреждениями, обязательно требуйте составления акта-досмотра.
- В случае обнаружения каких-либо повреждений у товара, обязательно зафиксируйте их.
Наши сотрудники тщательнейшим образом контролируют весь процесс отгрузки товара. Это означает, что мы в 100% случаев не можем отгрузить товар в порванном, мятом, или ещё в каком-либо испорченном виде. В соответствии с договором, вся материальная ответственность лежит на транспортной компании.
Работа с претензиями
Если у вас возникли претензий к компании-поставщику (несоответствие товара заказанному, недостача, брак и т.д.) вам необходимо:
- Зафиксировать (сфотографировать) причину возникшей претензии
- Отправить письмо на почту sales@colornumbers.ru
- Связаться с менеджером для получения дальнейших инструкций.
Претензия рассматривается в течение пяти рабочих дней после получения заказа.